Политика конфиденциальности
Редакция от 24.08.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса userv.shop (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: email, имя (по желанию), хэш пароля. Пароли хранятся только в хэшированном виде и не доступны даже администрации.
При входе через Telegram: идентификатор Telegram, имя и username профиля.
Данные заказов: выбранные товары, суммы, статусы, контакт для связи (email или Telegram), указанный при быстром заказе.
Технические данные: IP-адрес и данные, необходимые для защиты от злоупотреблений (ограничение частоты запросов).
3. Для чего используются данные
Выполнение заказов: выдача приобретённых кодов, уведомления о статусе заказа на указанный email.
Работа личного кабинета: авторизация, история заказов и операций по балансу.
Поддержка пользователей и решение спорных ситуаций.
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ним ограничен.
Приобретённые коды хранятся в зашифрованном виде и доступны только владельцу заказа.
Сессии авторизации защищены httpOnly-cookie и имеют ограниченный срок действия.
5. Cookies
Сервис использует только технически необходимые cookies: сессию авторизации и выбранный язык интерфейса. Рекламные и трекинговые cookies не используются.
6. Ваши права
Вы можете изменить данные профиля в личном кабинете, отвязать Telegram, а также запросить удаление аккаунта, написав в поддержку.
После удаления аккаунта данные заказов могут храниться в обезличенном виде в объёме, необходимом для отчётности.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.