Условия использования

Сервис userv.shop (далее — «Сервис») предоставляет возможность приобретения цифровых подарочных кодов и гифт-карт сторонних платформ (Apple, Nintendo, Steam, PlayStation, Xbox, Google Play и др.).

Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящими условиями.

Покупка с баланса: средства списываются с баланса личного кабинета, код выдаётся автоматически и появляется в разделе «Заказы».

Быстрый заказ: заказ создаётся без предоплаты, оплата производится по реквизитам, которые отображаются на странице заказа. Код выдаётся после подтверждения оплаты оператором.

Заказ, не оплаченный в течение 24 часов, может быть отменён.

Каждый код предназначен для активации в регионе, указанном в названии товара. Перед покупкой убедитесь, что регион вашего аккаунта совпадает с регионом кода.

Сервис не несёт ответственности за невозможность активации кода на аккаунте другого региона, а также за ограничения, установленные платформой-эмитентом.

Цифровой код — товар одноразового использования. После того как код выдан (отображён в кабинете или отправлен на email), возврат и обмен невозможны, за исключением случая, когда код оказался недействительным на момент выдачи.

Если код не был выдан из-за технической ошибки, средства автоматически возвращаются на баланс, либо оператор выдаёт код вручную.

Если код оказался недействительным, обратитесь в поддержку в течение 24 часов с момента выдачи — приложите видеофиксацию активации. После проверки мы заменим код или вернём средства.

Баланс пополняется способами, указанными в личном кабинете. Баланс не является электронным денежным средством, не подлежит выводу и используется только для оплаты товаров Сервиса.

При возврате по неисполненному заказу средства зачисляются на баланс.

Запрещено использовать Сервис для мошеннических операций, перепродажи с нарушением правил платформ-эмитентов, а также любых действий, нарушающих законодательство.

Сервис вправе отказать в обслуживании и заблокировать аккаунт при выявлении злоупотреблений.

Сервис выступает посредником при продаже кодов и не является эмитентом подарочных карт. Все товарные знаки принадлежат их правообладателям.

Совокупная ответственность Сервиса по любому заказу ограничена суммой этого заказа.

Сервис вправе изменять настоящие условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.